КОСТРОМИЧИ РАССКАЗАЛИ О ТРУДНОСТЯХ ПРИ ЗАПИСИ К ВРАЧУ ЧЕРЕЗ МЕССЕНДЖЕР MAX
Костромичи рассказали, что испытывают сложности при записи к врачу через мессенджер Max. Пользователи говорят, что чат-бот устроен неудобно. Нужно по несколько раз переписывать данные пациента.
«Доработайте, пожалуйста, бот! Максимально неудобно. Наш педиатр в отпуске, поэтому мне нужно найти список педиатров в своей поликлинике, потом, записывая ребёнка, мне нужно заново вводить все сведения о нём. Сначала выбор поликлиники, потом выбор врача! Зачем ломать то, что работало?! Через госуслуги можно было хоть как-то записаться! Через бота это издевательство, а не запись!», — пишут в соцсетях костромичи.
В региональном департаменте здравоохранения сообщили, что передадут жалобы костромичей разработчикам.
«Мы передадим пожелания разработчикам для исправления алгоритма работы», — комментируют чиновники.
