КОСТРОМИЧИ БОЛЕЕ 100 РАЗ ПОЖАЛОВАЛИСЬ НА БРОШЕННЫЕ САМОКАТЫ ЧЕРЕЗ ЧАТ-БОТ В МАКСЕ
Костромичи активно пользуются чат-ботом в мессенджере MAX для жалоб на брошенные электросамокаты. По данным городской администрации, за две недели от жителей поступило более 100 обращений.
«Костромичи присылают фотографии самокатов, оставленных на клумбах, детских площадках, тротуарах и пешеходных переходах. Сообщения передают кикшеринговым компаниям, которые убирают транспорт», — комментируют в мэрии.
Как поясняют чиновники, благодаря сервису время устранения нарушений сократилось почти в два раза. Сейчас на уборку брошенного самоката операторам требуется не более часа.
Напомним, новый сервис в MAX начал работать в начале сентября. Специальная регистрация для отправки сообщения с жалобой не требуется.
