В регионе заработал медицинский чат «Костромская область.Здоровье»
Через него жители могут напрямую обратиться к представителям медучреждений для оперативных решений вопросов.
Проект, нацеленный на повышение доступности медпомощи, реализуется в рамках федеральной инициативы «ЗдравКонтроль» при поддержке Министерства здравоохранения, Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и Генеральной прокуратуры.
На сегодняшний день проект действует уже в 60 субъектах страны. К работе в медицинском чате подключены все учреждения, подведомственные Департаменту здравоохранения Костромской области.
С помощью сервиса жители могут сообщать о проблемах при записи на прием к врачу, длительном ожидании медицинской помощи, трудностях с вызовом врача на дом, получением льготных лекарственных препаратов, а также о других вопросах, связанных с организацией медицинской помощи.
Ответы и разъяснения от представителей медицинских организаций предоставляются в максимально короткие сроки. Но следует учесть, что через чат не проводится консультирование по вопросам лечения, назначения лекарственных препаратов, постановки диагноза, работы скорой медицинской помощи и экстренной госпитализации.
Присоединиться к медицинскому чату «Костромская область.Здоровье» можно в месенджере МАX.
Также для жителей в мессенджере MAX стали доступны федеральные медицинские тематические каналы. Они созданы в рамках проекта «ЗдравКонтроль» для повышения медицинской и правовой грамотности населения с участием государственных медицинских организаций и представителей врачебного сообщества. Это каналы «Детское здоровье», «Женское здоровье», «Мужское здоровье», «Здоровое долголетие», «Онколог-онлайн», «Стоматолог-онлайн».
В тематических чатах жители могут бесплатно задавать вопросы практикующим врачам различных специальностей и медицинским юристам проекта. Обращения принимаются ежедневно с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00.
