Сергей Ситников взял на личный контроль работу сервиса Моя школа. Доклады о решении проблем с подключением будут выноситься еженедельно на областное совещание.
С 1 сентября электронные дневники работают на федеральной платформе Госуслуги. Моя школа. В период настройки у пользователей возникли проблемы с доступом. На прошлой неделе губернатор поручил организовать горячую линию за неделю на неё поступило около 200 обращений. Основные вопросы отсутствие или некорректное отображение данных об успеваемости ученика. По каждому обращению проведена проверка, данные скорректированы. Информация об ошибках передана разработчику в результате количество жалоб сократилось в три раза.
Вопрос ставлю на еженедельный личный контроль. Прошу департамент еженедельно докладывать, как меняется ситуация, и направить в Минцифры письмо об ускорении работы. Наша главная задача как можно скорее наладить качественную работу сервиса, отметил глава региона.
Телефон горячей линии 8(915)910-97-23. Специалист на связи в рабочие дни с 9 до 18 часов.
#КомандаСитникова
#КостромскаяОбласть